Марина Балобанова, руководитель с опытом 23 года. Основатель агентства управленческого консалтинга SkillsTime.

В докладе:

– Как зарядить команду на сложную задачу или изменения? Мотивационная речь, методика и практика.

– Марафон для быстрой "прокачки" навыков персонала. Автор передаст вам методику и прямо на мастер-классе вы составите сценарий марафона под ваши задачи.

– Квест для повышения результата команды, качества работы или эффективности процессов. Лайфхаки, правила и возможные ошибки.

– Успешные практики нематериальной мотивации, вовлечения и поднятия духа команды. Узнаете практики из опыта спикера и сможете поделиться своими.

Для кого: собственники и руководители региональных магазинов и розничных сетей всех отраслей и направлений.

Что будет: серия мастер-классов от экспертов-практиков в области ритейла и управления персоналом, каждый из которых даст актуальный набор современных инструментов менеджмента для магазина и розничной сети в российских реалиях в 2025 году – поиск, найм, адаптация, обучение, мотивация, контроль и увольнение сотрудников в рознице.

Курс даст ответы как максимально повысить эффективность и прибыльность персонала в магазине и розничной сети:

– Создание эффективной команды: особенности формирования коллектива в розничной торговле;

– Мотивация персонала магазина: финансовые и нефинансовые инструменты;

– Управление сменным графиком: оптимизация рабочего времени и нагрузки персонала;

– Обучение и развитие сотрудников магазина: от новичка до профессионала;

– Конфликт-менеджмент: решение споров между сотрудниками и работа с недовольными клиентами;

– KPI в розничной торговле: разработка и внедрение системы оценки эффективности персонала;

– Коммуникация в команде: построение эффективных каналов обмена информацией в магазине;

– Лидерство в розничной торговле: развитие лидерских качеств у руководителей магазинов;

– Управление стрессом: методы поддержания психологического здоровья персонала в условиях высокой нагрузки;

– Кросс-функциональное обучение: подготовка универсальных сотрудников для повышения гибкости команды;

– Геймификация в управлении персоналом магазина: повышение вовлеченности и продуктивности через игровые механики;

– Управление сезонными колебаниями: стратегии работы с временным персоналом и перераспределения нагрузки;

– Развитие корпоративной культуры: создание уникальной атмосферы и ценностей в команде магазина.

Занятия очные. Все мастер-классы тренинга ведут опытные практики в области бизнес-обучения и управления розничной торговлей: Елена Жданова, Марина Балобанова, Ася Барышева и Екатерина Евдокимова. Все методики адаптированы к сегодняшней российской рыночной ситуации.

В программе: 

– Три дня практического обучения, не только лекции, но и практика.

– Реальные кейсы и инструменты: обзор ключевых технологий работы с персоналом.

– Шаблоны, секреты и лайфхаки, которые вы сможете применить сразу.

– Никакой теории ради теории — только то, что работает в ритейле уже сегодня.

Все подробности на сайте

Международное СМИ PRоБизнес72 — информационный партнер мероприятия.

Источник: ИД "Имидж-Медиа"