Мероприятие соберет более 100 спикеров-экспертов, 600 участников и 50 экспонентов, чтобы обсудить актуальные тренды, прогнозы и кейсы в области маркетинга, продаж и клиентского сервиса, а также обменяться опытом и наработками по внедрению передовых платформ и цифровых сервисов для автоматизации бизнес-процессов и сбору аналитики в этих направлениях.

На площадке IRRI-Loft участников Business Force 2025 ждет много полезной информации, новые знакомства, свежие идеи и атмосфера инноваций, а также:

– 100+ кейсов по маркетингу, продажам, клиентскому сервису;

– Выставка решений для цифровизации и повышения эффективности бизнес-процессов;

– Нетворкинг;

– Бизнес-игры; 

– Предновогодняя вечеринка.

Участники  получат самую актуальную информацию от топовых спикеров по темам:

*Маркетинг

– Актуальные тренды маркетинга и омниканальность.

– Кейсы успешных маркетинговых кампаний.

– Новые возможности продвижения и Growth hacking.

– Волшебный чемодан маркетолога: современные сервисы и инструменты.

– Аналитика и большие данные: как принимать управляемые решения.

– Искусственный интеллект и нейросети в маркетинге.

*Продажи

– Цифровая трансформация и другие тренды в продажах — возможности и риски.

– Создание эффективной стратегии продаж. Гайд по разработке и внедрению с учетом рынка и целей компании.

– Технологии и программное обеспечение для повышения эффективности продаж-CRM, автоматизированных платформ, инструментов аналитики.

– Кейсы компаний, которые изменили подход к продажам.

– Современные техники продаж и переговоров. Практические приемы и применение нейросетей.

– Мотивация команды продаж. 

– Построение личного бренда продавца. 

*Клиентский сервис

– Создание клиентского опыта нового уровня: инновации и технологии в обслуживании клиентов. Тренды и будущее клиентского сервиса.

– СJM: как увеличить лояльность клиентов и прибыль компании. Практические кейсы.

– Создание клиентоориентированной культуры в компании. Стратегии внедрения и обучение персонала.

– Использование CRM-систем и цифровых сервисов для улучшения клиентского опыта.

– Кейсы компаний: программы лояльности, персонализация, работа с возражениями.

Business Force2025 объединит на одной площадке руководителей бизнеса и коммерческих директоров, директоров по маркетингу и рекламе, руководителей отделов продаж, digital-маркетологов, SMM-специалистов, CRM-аналитиков, экспертов по клиентскому сервису, поставщиков IT-решений, представителей стартапов, бизнес-стратегов. 

Business Force2025 вдохновит идеями и новыми возможностями для роста.

Подробнее на сайте

Международное СМИ «PRоБизнес72» - информационный партнер мероприятия.

Источник: Business Force

16+