Тюменское сообщество «Свидетели маркетинга» провело круглый стол, основной темой которого стал вопрос о том, как вернуть клиента, а также что делать, чтобы избежать его ухода. Практическими наработками делились директор по продажам и маркетингу бизнес-отеля «Евразия» Ирина Кислицина, руководитель студии сервиса и продаж «СервисЛидер» Елена Сидорова и предприниматель Сабир Хайретдинов.
Корпоративная библиотека есть во многих компаниях. О том, что это важный инструмент внутреннего пиара – забота о персонале, возможность профессионального роста и учебы, методическая помощь и так далее, рассказывает Тимур Асланов, главный редактор журнала «Пресс-служба».
Активные коммуникации на рынке нужны не только большим компаниям. Пять шагов к тому, чтобы их наладить.
Люди легче расстаются с деньгами, чтобы заплатить за других, чем за себя. Феномены социального поведения потребителей – в главе из книги «Индустрия счастья».
Руководство не слушает маркетологов? Сами виноваты! Шесть вещей, которые нужно сделать, чтобы стать влиятельной силой в компании
Компании сегодня ищут новые возможности автоматизировать часть своей работы, чтобы освободить сотрудника компании от рутины и поручить ему творческие задачи. Чат-боты в этом деле сегодня выходят на первый план. Компании самого разного профиля доверяют им всё больше новых дел. Но каждому ли бизнесу нужен такой помощник и стоит ли гнаться за модой и тоже его заводить?
